10000社区

10000社区是湖北电信专门给电信用户设计方案的生活服务手机软件，该网站拥有手机上话费、流量充值、各种各样业务流程包办理等多元化服务项目，假如日常使用中遇到困难，可以直接在手机上联络客服专员，防止等候人工服务接通的时间也。app上还有一些回馈活动可以享受到，功能多，使用方便。

手机软件特色

-基本要素：话费查询、流量查询、费用查询，详单查询

-其它功能：在线缴费在线充值、查积分换取、流量套餐购买及退款

-特色功能和主题活动：手机客户端免流、周二，周五按时抽奖活动(影票，京东券等)、

共享得铜钱、特有的级别制度等。

介绍

10000小区手机客户端是湖北电信切合3G移动互联发展趋向，用户至上、电信业务为基础，以用户为中心感受，开展客户调查及消费者体验需求设计、主要是为拥有中国产品牌手机的市企客户上线的安卓客户端。
10000小区手机客户端查找数据精确，办业务快速，可自动检索湖北电信用户身份以实现登陆，免去了客户手工制作键入账号、密码的繁杂全过程；主界面包含费用查询、流量查询、业务经理、我礼品、业务推广方案、服务项目淘宝直通车（普遍号码查询）、消费者体验（强烈推荐游乐项目给消费者）、有奖活动客户调查、电信增值业务查看与退款、桌面小控制，客户可以随时通过此手机客户端查看实时话费、总流量使用情况。
10000小区手机客户端二级菜单设计简洁，图标大小适合，有利于点击屏幕。使用便捷，互动方便快捷，能够随时为消费者提供最人性化的服务，是电信天翼客户必不可少的自助服务终端手机软件！
【资费套餐流量提醒】应用10000小区手机客户端时要连接网络，按这个流量费用扣除。

手机软件闪光点

1、查看：电信增值业务的查询及退款作用
2、消费者体验：提供免费业务流程感受
3、积分兑换服务项目：实时查看积分兑换，同时可开展积分换购
4、业务经理：由业务经理给予人工客服电话解释用户的问题
5、我礼品：管理方法客户参与10000社区文化活动所获得的礼品
6、企业有将问卷调查：给予有奖活动问卷调研，参加不仅有机遇领取奖品
7、114查号：给予查号服务项目，除中国移动号码以外号均来自网络
8、流量查询：给予当月每日的实时流量，而且表明套餐内容应用情况
9、交易查询：给予当月实时话费及套餐内容查看，以及最近6个月的历史账单