瑞云

瑞云是恒瑞集团的企业级协同办公系统与数字化平台，专注于减少沟通、协作、人力成本，提高工作效率。有着丰富的功能，如在线办公、企业新闻资讯、信息沟通等，可满足客户不同类型的办公需求。

介绍

1、提供多种服务方式，售后服务服务行业深耕细作；

2、沉淀丰富多彩领域实践活动，服务管理方法升级服务保障；

3、提升效能重视感受，顾客服务全过程游刃有余；

4、根据APaaS灵活配置，兼容项目需求顺理成章。

特点

企业新闻资讯

文书+今日头条，企业发音顺通全体人员

在线办公

AI+BI，助推企业能效提升

信息沟通

极速+安全性，沟通快速安心无忧

服务

1、当场服务

关心设备性能完整性，紧紧围绕设备提供自觉维护或应急抢修服务，以医疗机械、装备制造业、智能产品、系统集成为基本代表领域；远程控制审理与确诊、远程控制处理、多人协同订单发单、服务全过程管控、工时管理、预防性维修、顾客满意度、竣工汇报就是这个业务流程关注点。

2、邮递修退换

以地区服务核心承揽寄修、维修、退货为主体的服务方法；连通从客户进行到用户查收等各个环节，必须整合物流能力，重视仓储物流运作方式能力；以智能穿戴设备、本人通讯产品、智能产品生产制造企业、线上业务的企业为代表。

3、服务商互联网

服务商网络模式是一种以服务店面、品牌门店等方式遮盖服务区域范围服务方式；多层次的服务互联网，遮盖终端设备服务工作人员，发单到你，管理与监管直通当场，不然服务品质无法保证。家用电器、3C电子设备、智能家居系统、家装家居行业为代表；多种渠道统一审理、多层次服务商管理方法、营业网点与工作人员受权、全自动派工、多层次配件仓库管理、外部环境清算就是这个方式关注点

4、新项目型服务

组装/调节、项目外包服务等特色执行过程中信息的传递不到位、人员分配不清楚、绩效考评有误、成本费用难以控制等诸多问题，完成制订项目实施计划、整体规划人力资源、纪录服务资金投入，实时掌握项目实施计划、井然有序追踪项目进度、实时了解能源消耗，保证服务准时高品质交货。

优点

办公协作进一步优化

瑞云OA是汇集了OA办公管理制度、职工通信、知识管理系统等功能于一体的完备的移动办公平台解决方法，适用跨平台机器设备浏览，采用一体化的设计风格，实际操作更为简单明了。

除此之外，瑞云OA可以强有力地提升办公协作效率，适用部门协作、跨区域的沟通；与此同时，还可以实现2265企业小道消息竖直积累和信息广播节目，让工作沟通轻松自然，更便捷。

智能化计算全方位全透明

从专业的财务会计系统软件到高效率的统计工具，瑞云OA金融业控制模块可以为企业提供专业、技术专业的财务一体化解决方案。

与此同时，也可以实现财务会计更便捷和透明度，定期推送财务报告，即时掌握企业经营情况，协助更加好的营销决策。企业财务会计更高效、智能地运行。

权限设置全方位操控

瑞云OA的权限监管控制模块可以实现对企业全部业务信息的严格监管，不但可以对于整个企业的数据进行安全管理，而且还能开展各自受权，让所有人拥有自己相对应的权限范畴，确保企业内部结构数据的安全与稳定。

更加贴心的是，瑞云OA还能够识别审核标准，全自动然后进行过程控制，免去了人工控制的复杂操控，提高了工作效率。