网上国网

网上国网是国网上线的官方网网上服务通道，提供住房、电瓶车、店面、企事业单位、新能源等五大适用场景的电力服务。用户能够轻松查看电费收支明细、申请办理用电量业务流程、交纳电费等，还具有用电量剖析、能耗等级确诊等附加功能，协助用户能够更好地管理方法用电量，减少燃料成本。

软件工具

·低压居民

提供交费、办电等基础性服务，帮助用电分析、积分兑换、商城系统开发等特色化服务

·新能源车栏目

为纯电动车用户提供网上充值、找桩蓄电池充电、一网通办等专业化服务

·门店栏目

为低压非居消费者提供交费、办电等基础性服务，侧重于电费银行信用卡账单、用电分析、电费金融行业等特享化服务

·机关事业单位栏目

为高压消费者提供办电服务，提升负荷检验分析、能耗等级检测等专业化服务。新能源开发技术栏目，则是太阳能发电站消费者提供建设网站咨询

软件特点

新能源车场景，关键服务纯电动车用户，高度重视网上充值、找桩蓄电池充电、一网通办等专业化服务

机关事业单位场景，关键服务于高压消费者，提升耗电量、税票、能耗等级检测等专业化服务

新能源开发技术场景，关键服务于太阳能发电站消费者，提供建设网站咨询、太阳能发电站安装固定电话、在网上电费及补贴结算等优点服务

住宅场景，关键服务低压居民消费者，调焦交费、办电等基础男人性功能，帮助用电分析、积分兑换、商城系统开发等特色化服务

门店场景，关键服务低压非居民个人消费者，除提供交费、办电等基础性服务外，侧重于电费银行信用卡账单、用电分析、电费金融行业等特享化服务

手机软件内容

·在线客服：提供自助性网上客服和服务热线拨通二种方式

·支付购电：根据银联在线方式进行手机上购电，可用授权委托他人交费

·服务网点导航栏：可以进行周边服务营业网点及特殊营业网点快速搜索

·用电量查看：包括电费查余额、购电查看记录、耗电量电费明细查询

·信息订阅：可定阅耗电量信息明细、阶梯可用电量、电费预警提醒提示和阶梯跳档预警提醒提醒等信息

手机软件闪光点

·电费余额：可以及时查看电费余额，方便快捷用户马上购电以防止关闭电源

·服务服务网点：可以查询周围的电力安装工程服务网点、自助性缴费点等服务服务网点，可用导航地图前往

·停电公告：可以通过用户选择地区查看未来一周停电信息，方便快捷用户马上调整工作上日常生活分派

·耗电量电费：彰显了用户近3年（部分地区小于3年）的耗电量总产值及明细，方便快捷用户马上、充分了解耗电量情况

·购电记录：可查看该用电户号近3年购电记录，默认表明近6个月的购电记录，方便快捷用户掌握购电情况

·支付购电：仅需键入用电户号就能购电，目前可用银联商务、支付宝、电e宝等支付方式，北京、浙江地区还可用话费充值卡购电